Términos y Condiciones de Prestación de Servicios
Fecha de entrada en vigor: 10.02.2026
Los presentes términos y condiciones establecen las normas de uso del sitio web y de los servicios prestados por Westom.
1. Disposiciones generales
El propietario del sitio web y proveedor del servicio es:
Westom
Dirección: ul. Żeromskiego 5/1, 81-346 Gdynia, Polonia
NIP (Número de Identificación Fiscal): 5861433097
Correo electrónico: biuro@westom.pl
Tel: +48 530 825 825
2. Alcance de los servicios
Westom presta servicios en las siguientes áreas:
- Marketing en buscadores (SEO/SEM).
- Consultoría de negocio y estrategias de marketing.
- Venta y provisión de cursos de formación online.
- Otros servicios de marketing ofrecidos a través del sitio web westom.pl.
3. Normas de uso de los cursos online
- El acceso a los cursos de pago se concede una vez que el pago ha sido abonado en la cuenta de Westom.
- Los materiales facilitados en el marco de los cursos son propiedad intelectual de Westom y están protegidos por la ley de propiedad intelectual.
- Se concede al usuario una licencia únicamente para uso personal; queda prohibida la copia, distribución o el intercambio de acceso a la cuenta con terceros bajo pena de bloqueo del acceso.
4. Servicios de SEO/SEM y consultoría
- Las condiciones específicas de colaboración para proyectos de SEO/SEM se determinan individualmente en contratos separados.
- Westom se compromete a actuar con la debida diligencia en la prestación de los servicios; no obstante, debido a la naturaleza de los algoritmos externos (p. ej., Google), no se garantizan posiciones fijas en los resultados de búsqueda.
5. Pedidos y pagos
- Los precios de los servicios y productos indicados en el sitio web son precios netos, a menos que se indique lo contrario.
- Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o a través de las plataformas de pago disponibles en el sitio web.
6. Responsabilidad
- El usuario está obligado a facilitar datos de contacto exactos y veraces.
- Westom no se hace responsable de las interrupciones en el funcionamiento del sitio web derivadas de causas técnicas o fuerza mayor.
7. Reclamaciones
- El usuario tiene derecho a presentar una reclamación relativa a los servicios prestados a la dirección: biuro@westom.pl.
- Las reclamaciones se tramitan en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.
8. Protección de datos personales
Las normas relativas al tratamiento de datos personales y al uso de cookies se describen detalladamente en la Política de Privacidad disponible en westom.pl.
9. Disposiciones finales
- Westom se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones. Se informará a los usuarios de los cambios mediante la publicación de la nueva versión en el sitio web.
- Para los asuntos no regulados en los presentes términos, se aplicarán las disposiciones del Código Civil polaco y otras leyes polacas aplicables.
10. Contacto
Westom
Dirección: ul. Żeromskiego 5/1, 81-346 Gdynia, Polonia
Horario de atención: lun-vie: 8:00 – 17:00